Несчастный случай

• В течение 5 рабочих дней после того, как наступил несчастный случай, следует сообщить об этом ООО «ПСГ «ОСНОВА» любым доступным способом, позволяющим зафиксировать факт сообщения (по телефону, по факсу, по электронной почте, письмом, телеграммой и т.п).
• Информацию о наступлении страхового случая можно сообщить по адресу и телефону, указанному в Вашем полисе (договоре страхования) или в Департамент личного страхования ООО «ПСГ «ОСНОВА»:
  • Адрес : 123001, Москва, Вспольный пер., д.18, стр.2
  • Телефон: (495) 772-75-72, доб.430 или 487
  • Факс: (495) 772-75-72 доб.458
  • Эл.почта: vsv@osnova.org или opk@osnova.org
• После этого для получения страховой выплаты необходимо представить в ООО «ПСГ «ОСНОВА» письменное заявление с указанием фамилии, имени и отчества застрахованного, номера полиса, даты и обстоятельств наступления страхового случая, желаемой формы получения страховой выплаты (наличными деньгами через кассу страховщика или путем безналичных расчетов) с указанием всех необходимых реквизитов.
• Помимо заявления необходимо предоставить комплект документов в зависимости от вида страхового события:

• Листок нетрудоспособности из лечебного учреждения, где проводилось лечение, и/или справки из травмпункта;
• Выписка из протокола органов внутренних дел и/или акт о несчастном случае на производстве по форме Н-1 (в случае получения производственной травмы);
• Выписка из медицинской карты амбулаторного и/или стационарного больного, выписной эпикриз;
• Выписка из медицинской карты стационарного больного, подтверждающая нахождение застрахованного в реанимации и проведение процедур реанимационного характера, которая была выдана медицинским учреждением, где находился на лечении застрахованный, и заверена администрацией данного медицинского учреждения (предоставляется в случае нахождения застрахованного в реанимации);
• Документ, удостоверяющий личность.

Возможно, что в отдельных случаях могут понадобиться иные документы. В таком случае перечень необходимых документов можно будет получить у страхового агента.

• Листок нетрудоспособности из лечебного учреждения, где проводилось лечение, обследование, справка из травмпункта;
• Справка утвержденного образца установлении группы инвалидности;
• Заключение (выписка из акта освидетельствования) бюро медико-социальной экспертизы о результатах обследования и установлении группы инвалидности (категории «ребенок-инвалид»);
• Выписка из протокола органов внутренних дел и/или акт о несчастном случае на производстве по форме Н-1 (в случае получения производственной травмы); выписка из медицинской карты амбулаторного больного, содержащая информацию об имевшихся у застрахованного до заключения полиса страхования профессиональных, общих хронических заболеваниях, злокачественных новообразованиях, в том числе заболеваниях крови;
• Выписка из медицинской карты амбулаторного и/или стационарного больного;
• Документ, удостоверяющий личность.

Возможно, что в отдельных случаях могут понадобиться иные документы. В таком случае перечень необходимых документов можно будет получить у страхового агента.

• Оригинал или нотариально заверенная копия свидетельства о смерти;
• Врачебное (медицинское) свидетельство о смерти застрахованного;
• Копия протокола патологоанатомического вскрытия (если вскрытие не производилось — копия заявления родственников об отказе от вскрытия и копия справки из патологоанатомического отделения, на основании которой выдается свидетельство о смерти);
• Выписка из протокола органа внутренних дел и/или акт о несчастном случае на производстве по форме Н-1 (в случае смерти застрахованного в результате несчастного случая);
• Выписка из медицинской карты амбулаторного и/или стационарного больного, выписка из медицинской карты амбулаторного больного, содержащая информацию об имевшихся у застрахованного до заключения полиса страхования профессиональных, общих заболеваниях, злокачественных новообразованиях, в том числе заболеваниях крови (в случае смерти застрахованного в результате естественных причин);
• Документ, удостоверяющий личность;
• Нотариально заверенная копия свидетельства о вступлении в права наследования (если в полисе не указан выгодоприобретатель);
• Оригинал полиса.

Возможно, что в отдельных случаях могут понадобиться иные документы. В таком случае перечень необходимых документов можно будет получить у страхового агента.